1、負責網絡平臺的日常咨詢接待工作; 2、在線提供專業的導購服務,促成在線交易,并需妥當處理協調好因客戶發起的售后問題、投訴問題,及退款問題; 任職要求: 1、中?;蛞陨蠈W歷; 2、具有良好的服務意識和溝通應變能力; 3、對待工作熱情、有耐性、責任心強,有良好的抗壓能力; 4、對電商有一定的了解,熟練使用旺旺等聊天工具,打字速度40字/分鐘以上;可接受輪班,單休; 5、應屆畢業生優先考慮。